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コトダマ証券を見つけ運営会社へ連絡してくれると思うご家族を『申請者』として登録する。また、残したいメッセージとメッセージ送付先を随時登録していく。
急な病気や不慮の事故、災害等で自身が亡くなってしまった。もしくは認知症などにより、自身で正常な判断ができない状態となってしまった。
『申請者』に登録されているご家族が、保管されているコトダマ証券を見つけ、コトダマ証券に記載されているQRコード、もしくは、記載されている電話番号から当社へ連絡をする。
当社にて、『申請者』の本人確認と、コトダマ証券の情報を確認する。
確認ができたら、会員様が登録していたメッセージを、送信対象の方達に送信（送付）する。
その他不明点は、FAQ・よくあるご質問 をご覧ください。